必发bifa台州臨海:數字化研判助力基層治理提“智”增效
发布时间:2023-11-21 18:45:32

  必发bifa日前,台州臨海市永豐鎮綜合信息指揮室收到轄區一家涼皮店負責人來電,咨詢商鋪排水証應找哪個部門辦理。工作人員了解情況后,立即派單給該鎮綜合行政執法隊必发bifa。

  10分鐘不到,執法人員趕到現場,對涼皮店的污水排口、隔油池等污水處理設施進行查驗,並收取排水証申請材料交至辦事大廳辦理窗口。“上午10點半打的電話,下午2點多工作人員就把排水証送到店裡了,真正實現‘零次跑’。”該涼皮店負責人對政府的高效服務連連點贊。

  數字化時代,基層治理如何提“智”增效?永豐鎮通過構建綜合信息指揮室,扎實推進基層治理“141”體系迭代升級,實現“3分鐘簽收、20分鐘到達、6小時內反饋”的非警務警情全周期閉環高效治理。

  具體執行過程中,永豐鎮綜合信息指揮室依托基層治理中心,建立“一站式”矛盾糾紛服務站,聯動貫通全鎮“一支隊伍管執法”,高效整合各方執法力量,對各類矛盾糾紛受理分流、一鍵派單。相關人員接單后快速響應,根據指令提供的時間地點、當事人訴求等內容,提前把握現場情況,消除信息差。

  如今,在該鎮綜合信息指揮室的屏幕上,實時顯示著風險隱患監測、安全巡查、“110”應急聯動等信息。“群眾有訴求,指揮室工作人員指令一點,問題馬上流轉過來,處置矛盾不過夜。”永豐鎮更樓辦事處主任謝達說。

  得益於綜合信息指揮室,2023年以來,永豐鎮矛盾糾紛化解率提升20%,刑事、治安案件發生率分別下降17.39%、9.09%,火警發生數下降40%,安全隱患整改率達到100%。該鎮綜合信息指揮室入選台州市首批綜合信息指揮室培育點。

  綜合信息指揮室豐富的數據資源,還為基層治理風險預判打下了基礎。“以前是出了事‘看急診’,現在要逐步向‘治未病’轉變。”永豐鎮黨委副書記馬真說,該鎮要在全面掌握鎮域數據信息基礎上,實現精准分析研判,進一步提高風險預測預警預防能力和調處效率,推動社會矛盾風險閉環管控大平安機制建設。(葛星星)

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